Politique de retours

Ces modalités complètent les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site.

  • Produits défectueux ou non conformes
  • Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception à l’adresse : contact.predatorbaits@gmail.com, accompagnée d’une description et d’une photo du produit.
    Après validation, un retour, échange ou remboursement pourra être proposé.
    Les frais de retour sont pris en charge uniquement dans ce cas.
  • Produits non retournables
    Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits alimentaires ouverts ou périssables (bouillettes, pellets, dips, pop-ups, liquides, etc.) ne sont ni repris ni échangés.
  • Remboursement
    Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement, dans les délais légaux.